İade ve Geri Ödeme Politikası
İade Süreci: Kolay ve Güvenilir
Eşyaburada.com olarak, sizin memnuniyetiniz bizim için her şeyden önemli! Elektrikli soba, klima, kombi, vantilatör veya dondurucu gibi ürünlerimizden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Üstelik iade kargosu için sizden hiçbir ek ücret almıyor, süreci hızlı ve stressiz bir şekilde yönetiyoruz. İade için tek yapmanız gereken, ürünün orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda bize ulaşması. Konforunuz kadar, alışveriş deneyiminiz de bizim için değerli!
İade Nasıl Başlatılır?
İade sürecini başlatmak çocuk oyuncağı! Öncelikle, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebinizi bildirin. Size özel iade kargo bilgilerini ve adım adım talimatları hemen paylaşacağız. Ürünü belirtilen kargo firmasıyla bize gönderirken, k,argoyu takip edebilmeniz için kargo takip numarasını not etmeyi unutmayın. Her adımda yanınızdayız, böylece iade süreci sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanır!
Geri Ödeme: Hızlı ve Şeffaf
İade ettiğiniz ürün, depomuza ulaştığında uzman ekibimiz tarafından titizlikle kontrol edilir. Ürünün iade koşullarına uygunluğu onaylandığında, geri ödeme süreci hemen başlar. İster kredi kartı, ister havale ile ödeme yapmış olun, paranız 3-7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir. Banka veya ödeme sağlayıcılarının işlem süreleri nedeniyle nadir durumlarda küçük gecikmeler yaşanabilir, ancak böyle bir durumda sizi mutlaka bilgilendiririz. Amacımız, size güven veren, şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmak!
Her Zaman Yanınızdayız!
İade, değişim ya da başka bir konuda desteğe mi ihtiyacınız var? Eşyaburada.com müşteri destek ekibi, her an sizinle! Sorularınızı, taleplerinizi ya da önerilerinizi destek sayfamız üzerinden ya da telefonla bize iletebilirsiniz. Mevsim ne olursa olsun, sizin konforunuz ve mutluluğunuz için buradayız. Bu iade politikası, sadece bir işlem değil, sizinle kurduğumuz güven bağının bir parçasıdır. Alışverişinizi keyifle yapın, gerisini bize bırakın!
Farklı konularda soru ve önerileriniz için yardim@esyaburada.com adresine email gönderebilirsiniz.
Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Unvan: KRAL MOD İNŞAAT TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: GÜNEŞTEPE MAH. 6.ESER SK. NO:19 İÇ KAPI NO:1 OSMANGAZİ/BURSA
Web site: www.esyaburada.com
E-mail: bilgi@esyaburada.com
Telefon: (0505) 275 56 81
Mersis : 0589095160700001
Çerezler
Web sitemiz, içerikleri kişiselleştirmek ve üstün bir gezinti deneyimi sunmak için çerezleri kullanmaktadır. Bu çerezlerin bazıları, web sitemizin düzgün çalışması için zorunlu olanlar iken, diğerleri ise deneyiminizi artırmak ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla izninizle kullanılan opsiyonel çerezlerdir.
Opsiyonel çerezlere verdiğiniz onayı, istediğiniz zaman Çerez Tercihleri sayfasından değiştirebilirsiniz. Çerezlerle ilgili daha kapsamlı bilgi edinmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.